中介收了18%的服务费，是否违法？

中介收18%服务费需视情况，可能不违法。依据《中华人民共和国民法典》等，贷款中介收服务费合法，但需满足贷款条件，如完全民事行为能力、合法用途等。若服务费过高导致实际贷款成本远超法定利率上限，可能构成违法。不及时处理可能面临法律风险和经济损失。
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服务费问题需具体分析。1.如服务费合理且双方有协议，按协议履行；2.如认为过高，先与中介沟通，要求调整或说明收费依据；3.沟通无果，可向市场监管部门或行业协会投诉，请求介入调查；4.若涉及违法，如高利贷等，可收集证据向法院提起诉讼，维护权益。
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处理此问题，可协商、投诉或诉讼。若认为服务费不合理，可先与中介协商；协商无果可向相关部门投诉；仍无法解决可提起诉讼。选择方式需根据具体情况和证据充分性决定。