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抖音直播买的货发错怎么办

时间:2025-04-29|栏目:南昌律师|
抖音直播买货发错,应先拍照或录像证明。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求换货或退货。若商家拒绝,可申请售后并请求平台介入,否则可能造成消费者经济损失。
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发错货常见处理为换货或退货。若不急用,首选换货;若急用或不满,可选退货退款。商家拒绝时,应申请平台售后介入处理。
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抖音买货发错处理:1. 拍照录像留证;2. 联系商家换货,说明情况;3. 如需退货,申请退款;4. 商家拒绝,则申请平台客服介入,提供证据,要求解决。

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