您可以申请全额退款或协商换货。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家发错货需承担责任，若拒绝处理，可能面临法律后果及违约金赔偿。不及时处理会影响您的权益保护和问题解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫发错货可协商或投诉。操作：1. 先与商家沟通，要求换货或退款，并明确运费由商家承担；2. 商家拒绝时，向平台客服投诉，提供证据；3. 等待平台介入处理，必要时可要求赔偿。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为申请退款或换货。若商家态度良好，可选择换货并要求其承担运费；若商家拒绝，则坚决申请退款，并考虑投诉。根据商家反应和自身需求灵活选择。
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