收到的产品和商家广告不符，您有权要求商家消除影响，根据《广告法》第五十六条，若商家不消除影响，将处广告费用三倍到五倍的罚款；两年内三次违法以上的，将处广告费用五倍到十倍的罚款。答案：产品与描述不符，您可要求商家更正并赔偿。根据《消费者权益保护法》规定，商家应按您要求更正并赔偿。若不更正，您可向市场监管部门举报，市场监管部门将对其处以广告费用三倍到五倍的罚款；两年内三次违法以上的，将处广告费用五倍到十倍的罚款。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫产品和描述不符，建议先与商家沟通，要求退换货或赔偿；若沟通无果，可向消协投诉或提起诉讼。依据《消费者权益保护法》规定，争议可协商、调解、投诉、起诉等多种方式处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫收到的产品和商家广告不符，常见的法律处理方式是，您可以先与商家协商，要求更正或赔偿；协商不成时，可以向消费者保护协会投诉或向法院起诉。根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生权益争议时，可协商和解、请求消费者协会调解等多种方式解决。
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