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拼多多商家售后不退款怎么办

吴亮律师2025-07-13南昌律师

拼多多商家售后不退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家需遵守七天无理由退换规定,不退款将损害消费者合法权益,可能影响消费者信任度及市场口碑。
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处理拼多多商家不退款问题,常见方式有协商、投诉。先与商家协商,不满则拨打12315投诉,或向工商部门投诉。选择方式时,需考虑效率与效果,投诉需提供充分证据。
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拼多多商家不退款,先协商。协商无果,采取以下操作:1. 拨打12315,说明情况并投诉;2. 收集消费凭证,如小票、对话录音等,向工商部门投诉;3. 必要时,寻求法律援助,维护自身权益。

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